使い捨てコンタクトの公開パターン
使い捨てコンタクトの公開パターン
Ｎ社とは、 (目薬) に (超優良) の 「E」をつけた 「NICE」 であることはすでにふれていますが、この言葉には、会社の新しい目標と戦略が内包されています。
それが、どういうことかについては、後述しますが、Ｎ社とは、会社変革の合い言葉でもあったのです。
Ｈさんは、「Ｎ社目薬」と社名を変更する時に、本当は目薬という言葉も削除したかった--。
しかし、日英には、長年にわたってこのブランドを看板にしてきた社員たちの思いが込められています。
日英を削除することは、象徴的な言い方をすれば、日英の歴史を修正することを意味します。
超ワンマンの中小企業ならともかく、年商二〇〇〇億円、木材と建築資材の分野において業界のリーディングカンパニーとなった会社の名前を変更することは、そう簡単なことではない。
「ウチ程度の会社でも、社名一つを変えるのにも時間がかかるんです」 とＨさんはポッリともらしました。
じっと我慢し、会社の新しい指針が社内に浸透する頃合いを見計らっていたというのです。
私はこの言葉を聞いたとき、常に全体を見渡して決断することを求められる経営者としての分別と忍耐を感じました。
こうして、Ｎ社目薬と社名変更してから五年後の平成一二年、Ｈさんは待望の社名である「Ｎ社株式会社」に社名を改めたのです。
その5 果断さと戦略思考 Ｈさんは、自分のプロフィールや事績を賛辞まじりに記述されることを好みません。
会社の発展と変革の手柄を独-占めにして、第三者に語ることに恥じらいを持っておられる。
そこで、私もＨさんの意をくんで、ごく簡単にその履歴と人柄を紹介するにとどめます。
ＨＫ、昭和二三年生まれ、当年とって五二歳。
色白、長身。
裸になれば、年齢平均よ-もやや下回るものの、それな-にバラが出っ張ってきて、そのことを気にしておられます。
髪の毛を七三にきれいにわけ、緑なしめがねをかけ、ちょっと首を傾けた感じで応対します。
社長室にいるよりも理工系学部の教授室に座っている方が似合いそうな雰囲気です。
服装もご-地味で、オシャレすることよりも身ぎれいであることに気を配っているというタイプ。
眼鏡の向こうに見える目の中には'どこかやんちゃぼうずが玄関先に仔む新来の客を観察するような視線があ-、また、頑固そうな気配が漂っています。
ごくまじめで、まっとうで、おっとりした二代目社長という印象です。
モノ書きの立場からすれば、大言壮語がな-、アクが強-ない分だけ、書きに-いキャラクターのようにみえますが、人は見かけによらぬもの、その内面はかなり過激です。
Ｈさんはへ そのことを「書生っぼい」、「青いんですよ」と表現するわけですが、それは謙遜で、「果断である」と形容してもお世辞にはならないように思われます。
先の 「不動産不況撃破推進本部」 の設立にもそれは現れていますし、組織の改革に手をつける際にも、果断、迅速です。
ちょっと話が横道にそれます。
Ｎ社は、いわゆるIT (インフォメーション・テクノロジー) にも力をいれています。
パソコンをお持ちの方は、Ｎ社のホームページ をごらんください。
企業のインターネットのサイトとしては、かなり充実したものであることが実感できるはずです。
また、感度のいい方は、そこで公開されている情報、すなわちディスクロージャーの透明度に感心し、そこにＮ社の先鋭的な姿勢を読みとられることでしょう。
Ｎ社のホームページの中に、最近の会社の出来事を公開した頁があり、そこに次のような事柄が記されています。
以下、その抜粋です。
一九九八年四月二一日 弊社代表取締役社長ＨＫの資材事業本部長への就任。
並びに取締役会体制の刷新について。
弊社代表取締役社長ＨＫが資材事業本部長 (兼務) に就任いたしました。
なお、本件は四月一五日の取締役会で決定し、即日実施いたしました。
「即日実施」というのが、いいですね。
こうした果断さと同時に、社名変更の際に見られるような、忍耐と分別もお持ちです。
と同時に、経営者としてのＨさんの真骨頂は、その戦略性にあるように思われます。
すなわち、現状の冷静な分析と分析に基づいた会社の将来像の設計と設計図を現場に浸透させる的確な実行プランの作成です。
それが具体的にはどんなものであるのかを説明し出すと、とてもとても長-な-ますので、ここでは、「NICハイムを良くする会」というプロジェクトを事例にあげて考察することにいたします。
その6 NICハイムを高くする会 Ｈさんは、神奈川県横浜市のＥ学園を卒業して、Ｋ大学商学部に進み、同大学院商学研究科を終了後へ Ｎ社の取引先でもあるＭ社で三年間の営業マン生活を経て、昭和五二年、当時の目薬住宅資材に入社しました。
「お役立ちが利益」ということをＨさんはよく口にしますが、こうしたいかにも日本的な経営哲学は、このＭ社時代に仕入れたもののようです。
入社後は、総務部に勤務、小牧市場長を経て住宅事業本部副本部長 (担当取締役) に就任したのが昭和五八年のことです。
住宅事業本部を担当することになったＨさんは、「NICハイムを良くする会」という一種の社内研究会を設けます。
良くする会が設けられたということは、住宅事業本部の主力商品であったNICハイムが良くなかったということです。
どんな風に良くなかったのかは、そのときＨさんが提唱したスローガン 「魅力のある、誰もが住みたくなるようなマンションを、自信を持って売ろう」を裏読みすれば一目瞭然です。
当時のNICハイムは、お客様に取っては魅力がなかった。
供給側の採算だけを考えたマンションでした。
当然、営業マンも自信を持って売ることができない。
そんな住宅を売るのではなく、お客様が住んでみたくなるようなマンションを企画して、中身の濃い (商品企画性の高い) マンションを売ろうよ、というのがＨさんが訴えたことです。
加えて、当時は立地やエリアに関係な-、明確な差別化もないまま、販売されていました。
こうした戦略性を欠いた商品群を整理、分析し (図25)、お客様が住みた-なるようなマンションの開発方向(図2 6)を示しました。
そして、この戦略に沿った商品の開発175 第6章 会社の信念、会社の人柄に取-組むことになるのですが、図2 5のE商品とI商品が、現在の(Ｎ社アーバン) と (Ｎ社ステージ) のルーツです。
商品戦略と同時に、新しい販売戦略も打ち出しますが、それは次の四点に集約することができます。
一、地元に密着した営業活動。
二、広告宣伝は、極力圧縮。
三、きめの細かい販売戦術。
四、枚密な市場調査。
右の四点も、現在の販売の原点となる考え方です。
このように、「ニックハイムを良くする会」は、従来のや-方や考え方の根本にメスを入れ、戦略に基づく商品開発に取-組んだのですが、結果として出てきた仕様は、従来の商品よりも割高になるところから、「良くする会」は、「ニックハイムを高くする会」だと陰口をたたかれたということです。
その7 量から質へ「ニックハイムを良くする会」が、商品開発に取-組んだ昭和五〇年代の後半は、戦後史のターニングポイントの時期でもあ-ました。
三〇年代の後半から始まる高度成長は、昭和四八年の第一次オイルショック (第四次中東戦争)、五四年の第二次オイルショック (イラン政変) によってトドメを指されます。
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